周子AI APP隐私政策

一、我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，基于明确、合理的目的，在实现产品功能所必需的范围内处理您的个人信息。

1. 注册、登录与账号安全。当您注册、登录本APP时，我们可能收集您的手机号码、验证码、昵称、头像及账号标识，用于完成注册登录、身份验证、账号展示和安全保护。您可以自主选择是否完善昵称、头像等资料。
2. 创蓝闪验SDK。当您选择使用一键登录功能时，我们会接入创蓝闪验SDK，由其基于运营商网关取号能力完成本机号码校验和一键登录。该SDK会处理手机号码、IP地址，以及为实现功能所需的可选设备标识符、设备硬件、操作系统、网络、SIM卡和应用信息。具体处理信息、方式及运营方详见《周子AI APP第三方信息共享清单》。
3. AI对话与内容创作。当您使用AI对话、学习辅助、图片、音乐、视频、数字人、文案创作、语音聊天、课程笔记提问、每日总结或其他生成式人工智能功能时，我们会处理您主动输入的文字、指令，以及您主动上传或录入的图片、音频、视频、文件等内容，以理解您的请求、生成相应内容、展示结果和保障服务安全。请勿提交您无权处理的内容，或与服务无关的不必要敏感个人信息。
4. 设备与日志信息。为保障服务稳定运行、适配设备、排查故障、防范安全风险并进行必要的服务统计，我们可能收集设备型号、操作系统及应用版本、设备设置、网络状态、IP地址、访问时间、操作记录、服务日志和异常信息等。
5. 友盟+SDK。我们的产品集成友盟+SDK，用于APP消息推送和移动统计。友盟+SDK可能收集设备MAC地址、唯一设备识别码（包括IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID）、IP地址、SIM卡IMSI信息、网络信息，以及您授权提供的位置信息，用于统计分析、通过地理位置校准报表数据准确性和提供基础反作弊能力。具体处理信息及运营方详见《周子AI APP第三方信息共享清单》。
6. 客服与反馈。当您通过客服、意见反馈、投诉或其他方式联系我们时，我们会处理您主动提供的联系方式、问题描述、沟通记录以及为核实问题所必需的相关信息，用于回复、处理您的请求并改进服务。
7. 付费服务。当您购买会员、能量值或其他付费服务时，我们会处理订单号、商品或服务信息、支付状态、购买时间、使用记录等，以完成交易、提供权益、处理售后及履行法定义务。支付由第三方支付机构提供时，相关机构会依其规则处理必要支付信息；我们不会直接获取您的完整支付密码或银行卡敏感验证信息。
8. 通知与消息。在您开启相应通知权限或订阅相关服务后，我们可能向您发送服务状态、账号安全、订单、功能更新等必要通知。您可以在本APP或设备系统设置中关闭非必要通知。

二、设备权限的调用

为实现特定功能，本APP可能在您主动使用相关功能时申请下列系统权限。我们不会在未经您授权的情况下调用相应权限；您可在设备系统设置中随时关闭授权，关闭后仅会影响对应功能，不影响其他无需该权限的功能。

1. 相机权限：用于拍摄图片、扫描二维码、设置头像或上传图像素材。我们仅处理您主动拍摄或选择后提交的内容。
2. 相册、存储权限：用于选择、上传、保存或分享图片、音频、视频、文件及AI生成内容。
3. 麦克风权限：用于语音聊天、语音输入或语音转文字。我们仅在您主动开启语音功能时处理相应音频信息。
4. 通知权限：用于向您发送账号安全、订单、服务状态及其他您订阅的消息提醒。
5. 网络权限：用于连接互联网、访问本APP服务并完成内容生成、数据同步、一键登录认证等功能。

如本APP后续新增需要调用的权限，我们将在实际调用前通过系统授权窗口、页面提示或其他适当方式说明目的，并在依法需要时取得您的同意。

三、处理个人信息的依据与无需征得同意的情形

我们通常会在取得您的同意、为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定职责或法定义务所必需等法律依据下处理个人信息。

在法律法规允许的范围内，以下情形处理个人信息可能无需另行征得您的同意：为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理已公开的个人信息；以及法律、行政法规规定的其他情形。

如我们拟将个人信息用于本政策未载明的其他目的，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将依法向您告知并在需要时重新取得您的同意。

四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息

1. 委托处理与第三方服务提供商。为实现本APP的部分功能，我们可能委托云服务、内容安全、消息通知、数据分析、客户服务、人工智能模型或支付服务提供商处理必要的个人信息。我们会通过协议等方式约定处理目的、期限、方式和安全保护义务，并对其处理活动进行监督。
2. 共享。除非取得您的单独同意，或法律法规另有规定，我们不会向其他独立的个人信息处理者共享您的个人信息。如共享涉及敏感个人信息、向境外提供个人信息或可能对您的权益产生重大影响，我们将依法进行必要的个人信息保护影响评估，并在需要时取得您的单独同意。
3. 转让。我们不会转让您的个人信息；如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让，我们将向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者义务。接收方变更原先处理目的、处理方式的，将依法重新取得您的同意。
4. 公开披露。我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意或法律法规另有规定。
5. 第三方SDK。本APP接入的第三方SDK、插件或其他组件的名称、处理目的、处理方式、涉及信息类型及隐私政策链接，详见《周子AI APP第三方信息共享清单》。如后续新增或调整第三方SDK，我们将依法更新该清单，并在需要时取得您的同意。

五、我们如何存储个人信息

1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。若因业务确需向境外提供个人信息，我们将依法履行相关义务，并向您告知境外接收方、处理目的和方式、个人信息种类以及您行使权利的方式。
2. 我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存您的个人信息；法律法规另有规定，或为处理争议、保障安全、履行法定义务确有必要的除外。超出保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
3. 当您注销账号后，我们将停止为您提供服务，并依照法律法规和本政策处理相关个人信息；法律法规要求保存的信息除外。

六、我们如何保护个人信息

1. 我们采取与风险相适应的技术和管理措施保护个人信息，包括数据加密传输、访问控制、权限管理、安全审计、数据分类分级、员工保密和安全培训等，以防止信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或不当使用。
2. 我们会尽力保障您个人信息的安全，但互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号、密码、验证码和设备，避免向他人披露。
3. 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律法规要求向您告知事件的基本情况、可能影响、已采取或将采取的处置措施及您可自主防范、降低风险的建议等。

七、您的个人信息权利

在符合法律法规规定的条件下，您可以通过本APP内设置或本政策列明的联系方式行使以下权利：

1. 访问、复制和查阅：您有权访问、查阅和复制您的个人信息。
2. 更正、补充和删除：当您发现个人信息不准确、不完整，或存在法律法规规定的删除情形时，您可以请求更正、补充或删除。
3. 撤回同意：您可以通过关闭设备权限、调整功能设置或联系我们撤回已作出的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意所进行的个人信息处理活动的效力，但可能导致相关功能无法继续使用。
4. 注销账号：您可以通过本APP内功能或联系我们申请注销账号。注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
5. 获取解释与投诉：您可以要求我们对个人信息处理规则作出解释，也可以就我们处理个人信息的行为提出投诉、举报或其他请求。

为保护您的账号和信息安全，我们可能要求您提供必要材料以核验身份。我们会在收到请求并完成必要核验后，在法律法规规定的期限内作出处理和答复。

八、未成年人个人信息保护

我们重视未成年人的个人信息保护。若您未满18周岁，请在监护人指导下阅读本政策并使用本APP。若您是未满14周岁的儿童，请由您的监护人阅读并同意本政策后再使用相关服务。

如我们发现未经监护人同意收集了儿童个人信息，将设法尽快删除或依法采取其他处理措施。监护人如对所监护未成年人的个人信息处理有疑问，可通过本政策列明的联系方式与我们联系。

九、本政策的更新

我们可能因法律法规变化、服务功能调整或个人信息处理情况变化而更新本政策。对于可能对您的个人信息权益产生重大影响的变更，例如处理目的、处理方式、处理的个人信息种类、共享对象、您行使权利的方式发生重大变化时，我们将通过APP内弹窗、站内信、公告或其他合理方式向您提示，并在依法需要时重新取得您的同意。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所享有的权利。更新后的政策自公示或通知的生效日期起生效。

十、联系我们

如您对本政策、个人信息保护或相关权利行使有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式联系我们。我们将在收到您的请求并完成必要核验后，依法在15个工作日内处理并答复。